Management - management de proximite - Manager et animer son equipe

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Objectifs

Mieux se connaître en tant que manager pour mieux gérer son équipe

Comprendre le fonctionnement d'une équipe

Être en capacité d'animer et de motiver une équipe

Apprendre comment renforcer les comportements positifs

Apprendre comment déléguer pour susciter l'autonomie dans l'équipe et comment motiver efficacement

Savoir gérer les situations difficiles

Programme

Encadrement - les fondamentaux

Rôles et fonction de l'encadrant

Styles de management

Définir son rôle

Comprendre les ressources mises à disposition des cadres

Autoévaluation des compétences

Une équipe - les méthodes d'organisation et d'évaluation de l'activité d'une équipe

Les principes de fonctionnement d'une équipe

La dynamique de groupe

Identifier les critères de performance

Formuler des objectifs et des missions

Planifier et organiser le travail de son équipe

Déléguer

Contrôle et supervision

Manager une équipe

Communication efficace : savoir écouter

et donner de consignes

Communication verbale et non-verbale

Donner des instructions

Utiliser les techniques de feedback : recadrer sans dévaloriser, donner des signes de reconnaissance

Bonnes pratiques : savoir encourager, féliciter, dynamiser, critiquer

Adapter son management aux différentes types personnalités

Comprendre les attentes et les besoins de l'équipe

Gérer les situations difficiles

Être un bon arbitre

Reconnaître la situation conflictuelle/ conflit dans l'équipe

Reconnaître les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe

Une équipe qui refuse travailler

Travailler avec un employé démotivé/en difficulté

Renforcer sa résistance

Comprendre le stress et ses effets

Comprendre comment le stress affecte vous, vos collaborateurs et votre travail

Reconnaître les facteurs de stress

Méthodes de gestion de stress

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