Les risques psycho-sociaux

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Objectifs

- Apporter des éléments théoriques et pratiques permettant aux participants d'être capable d'appréhender objectivement un environnement de travail et son impact sur les salariés

Programme

Définitions

- Risques Psycho-Sociaux

- STRESS au travail

- souffrance au travail

-Violence au travail

-Harcèlement

-Conduites addictives au travail

-Epuisement professionnel

Liens de causalité entre Risques Psycho-Sociaux

- Qu'est-ce que le STRESS ?

- Sources de STRESS au travail

- quels sont les mécanismes physiologiques en cause dans son apparition ?

-Quelles conséquences pour la santé ?

-Quelles mesures de prévention mettre en place ?

Les Facteurs de Risque Psycho-Sociaux dans l'entreprise

- Nature des tâches

- Organisation du travail

- Politique RH

-Relations de travail

-Politique générale de l'entreprise

-Environnement sociologique

-Equilibre / déséquilibre entre objectifs entreprise et attente des salariés

-Equilibre / déséquilibre entre vie professionnelle et vie privé

le STRESS

- Qu'est-ce que le STRESS ?

- Sources de STRESS au travail

- quels sont les mécanismes physiologiques en cause dans son apparition ?

-Quelles conséquences pour la santé ?

-Quelles mesures de prévention mettre en place ?

La démarche de diagnostic et de prévention sur la base d'un questionnement des personnes exprimant une souffrance

- construction de la démarche : méthodologie + acteurs

- déterminer les facteurs de risques

- élaborer un diagnostic partagé

-Construire un plan d'actions

La démarche d'analyse des situations de travail selon la démarche ergonomique

- construction de la démarche : méthodologie + acteurs

- décrire la situation de travail

- analyser la situation de travail

- formuler une ou plusieurs hypothèses

-Valider une ou plusieurs hypothèses

-Planifier des mesures d'amélioration de la situation de travail