Les reseaux sociaux les fondamentaux

Identifier les nouveaux usages du digital :
- Placer les internautes comme acteurs de leur communication.
- Définir les notions de Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d'intelligence collective.

Définir un panorama des médias sociaux :
- Appréhender les usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram, Snapchat, Tiktok…
- Identifier les usages pour l'entreprise, des blogs et wikis.

Utiliser les réseaux et les médias sociaux :
- Facebook :
* Les différents formats : profil, page, groupe.
- Quelle utilisation des pages business par les marques :
* L'Edge Rank de Facebook.
* La publicité sur Facebook.
- Instagram :
* Fonctionnement et spécificités.
- Quelle utilisation par les entreprises ? :
* Créer une publication efficace et choisir ses hashtags.
- Twitter :
* Fonctionnalités et usages o Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers…
* Intérêt pour une entreprise.
- Linkedin :
* Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ?
* Intérêt et usages par les entreprises o Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
* Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat o La vidéo en direct : Facebook Live, YouTube Live,…

Comprendre l'e-réputation et la veille en ligne :
- Appréhender l'identité numérique, personal branding et e-réputation : l'importance du moteur de recherche.
- Mettre en place un dispositif de veille.