Les competences commerciales avec la revolution digitale
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Objectifs
Introduction à la révolution digitale et à son impact sur les ventes - Évolution des comportements d'achat des clients - Compétences essentielles pour les ventes numériques - Utilisation des médias sociaux pour la prospection et la génération de leads - Automatisation des ventes et gestion des données clients - Personnalisation de l'expérience client en ligne - Intégration de la technologie dans le processus de vente
Programme
Introduction à la révolution digitale et à son impact sur les ventes - Évolution des comportements d'achat des clients - Compétences essentielles pour les ventes numériques - Utilisation des médias sociaux pour la prospection et la génération de leads - Automatisation des ventes et gestion des données clients - Personnalisation de l'expérience client en ligne - Intégration de la technologie dans le processus de vente
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