le métier de la vente automobile
MAJOR CONSULTING
Localité
En présentiel
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Certifications
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Niveau BAC +2
demandeurs d'emploi avec une expérience probante de la vente par exemple dans les secteurs de la bureautique, téléphonie, assurances, immobilier...
Objectifs
Développer sa compétence commerciale du savoir-vendre des produits coûteux mais indispensables à la mobilité
Programme
Connaître son produit: gamme de véhicules, modèles, versions, options, accessoires
Maîtriser les financements: crédit, LOA, LLD, les contrats services et les assurances
Savoir reprendre un VO au mieux des intérêts des parties
Améliorer sa relation client: écoute, empathie, argumentation, traitement des objections, closing
Conquérir et fidéliser la clientèle
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