- assurer l'interface avec les services demandeurs, les salariés, les partenaires sociaux, les prestataires externes     
- suivre le planning annuel du plan de formation    
- garantir le respect des obligations légales    
gérer les supports à fournir, assurer la logistique des salles, la mise à disposition des outils et matériels nécessaires à la formation    
- identifier les ressources compétentes pour l'animation des programmes    
- préparer les documents obligatoires aux réunions avec les représentants des salariés    
- recueillir et exploiter les évaluations des participants    
- assurer un rôle de veille sur les nouvelles méthodes d'animation et d'évaluation