Formation l'intelligence émotionnelle en management

1. La formation en résumé
La formation « L'intelligence émotionnelle en management » propose une approche complète pour comprendre et appliquer les clés de l’intelligence émotionnelle dans un contexte managérial. Elle combine apports pratiques, développement personnel et coaching personnalisé afin d’aider chaque participant à mieux maîtriser ses émotions au travail. L’objectif principal est de développer l’assertivité pour améliorer l’efficience managériale, permettant ainsi de gagner en temps, en énergie et en performance. Cette formation se distingue par son adaptation sur mesure aux enjeux et équipes des participants, offrant un accompagnement flexible et professionnel.

2. Les thèmes abordés
Le programme s’articule autour de plusieurs axes majeurs :
- Conjuguer maîtrise émotionnelle et savoir-être managérial, notamment par l’analyse des séquences émotionnelles, la découverte des leviers d’action pour réguler ses émotions, la pratique de l’intelligence émotionnelle et l’empathie en action.
- Faire face aux entretiens managériaux difficiles, avec des techniques pour re-booster la motivation, traiter les erreurs de manière constructive et gérer les conflits.
- Développer son assertivité et son efficience en apprenant à annoncer une mauvaise nouvelle ou un changement, savoir dire non et émettre une critique constructive.
- Résoudre les différends grâce à la Communication Non Violente, en particulier via la méthode OSBDN.

3. Éléments de méthodologie de la formation
La pédagogie s’appuie sur une alternance de méthodes ludiques, inductives et pratiques. Elle favorise les travaux en sous-groupes et les réflexions individuelles pour ancrer les apprentissages émotionnels. Un accompagnement individualisé est assuré grâce à une parole facilitée, au traitement des cas concrets apportés par les participants, à des autodiagnostics ainsi qu’à un large panel de techniques adaptées aux besoins spécifiques. Cette approche vise à maximiser l’engagement et la mise en application des compétences acquises.