Formation Recouvrement
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Creforma plus
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916 €
Pourquoi suivre une formation en recouvrement ?
Une facture impayée peut fragiliser une trésorerie en quelques semaines. Une formation recouvrement vous donne les outils pour agir avant que la situation ne devienne irréversible.
Formation recouvrement : pour quels profils et niveaux ?
- Comptables et gestionnaires administratifs : vous traitez des retards de paiement sans procédure structurée. Une formation de niveau initiation vous permet de bâtir un scénario de relance efficace dès le premier impayé.
- Responsables financiers : vous pilotez la trésorerie d'une PME et les créances en souffrance pèsent sur vos indicateurs. Un parcours de perfectionnement vous aide à arbitrer entre recouvrement interne et externalisation.
- Juristes d'entreprise : vous êtes sollicité en dernier recours sur les dossiers contentieux. Une formation sur les outils juridiques vous permet de choisir la bonne procédure judiciaire selon le profil du débiteur.
- Indépendants et dirigeants de TPE : vous gérez seul vos relations clients et les impayés menacent votre équilibre. Une formation courte en ligne vous donne une méthode de relance opérationnelle à appliquer immédiatement.
Ce que vous saurez faire après une formation en recouvrement
Voici ce que vous serez capable de faire concrètement à l'issue d'un parcours recouvrement.
- Construire un scénario de relance gradué pour récupérer 80 % des impayés avant toute action judiciaire.
- Rédiger une mise en demeure conforme aux exigences légales pour stopper le délai de prescription.
- Sélectionner la procédure judiciaire adaptée, injonction de payer ou assignation, selon le montant de la créance.
- Évaluer la solvabilité d'un débiteur avant d'engager une voie d'exécution coûteuse.
- Adapter sa posture de négociation pour obtenir un échéancier sans rompre la relation commerciale.
Exemple de programme de formation en recouvrement
Voici deux exemples de parcours pour vous projeter concrètement dans une formation en recouvrement.
Recouvrement : maîtriser la relance amiable (niveau initiation)
Ce programme s'adresse à toute personne qui gère des factures clients sans procédure formalisée. À l'issue des deux jours, vous disposez d'un processus de relance opérationnel.
- Durée estimée : 2 jours (14 heures)
- Objectif principal : mettre en place un scénario de relance amiable autonome
| Intitulé du module | Durée estimée | Compétences acquises |
|---|---|---|
| Prévention des impayés et solvabilité client | 3 heures | Évaluer la fiabilité d'un client avant signature |
| Scénario de relance amiable | 4 heures | Construire un calendrier de relances graduées |
| Rédaction de la mise en demeure | 4 heures | Rédiger une mise en demeure juridiquement valide |
| Négociation d'un échéancier | 3 heures | Obtenir un accord de paiement sans contentieux |
Recouvrement : maîtriser les outils juridiques et contentieux (niveau perfectionnement)
Ce programme cible les credit managers et juristes déjà confrontés aux dossiers contentieux. L'objectif est de choisir et conduire la bonne procédure judiciaire jusqu'au titre exécutoire.
- Durée estimée : 2 jours (14 heures)
- Objectif principal : obtenir un titre exécutoire et piloter les voies d'exécution
| Intitulé du module | Durée estimée | Compétences acquises |
|---|---|---|
| Procédures judiciaires simplifiées | 4 heures | Choisir entre injonction de payer et référé-provision |
| Voies d'exécution et saisies | 4 heures | Déclencher une saisie sur compte bancaire |
| Recouvrement en procédure collective | 3 heures | Déclarer une créance dans les délais légaux |
| Indicateurs de pilotage du portefeuille | 3 heures | Réduire le délai moyen de paiement client (DSO) |
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