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Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées

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Certifications

Certification Qualiopi Qualiopi
Certification NF Service Formation NF Service Formation
Certification ICPF ICPF
Certification Greta Plus Greta Plus
Certification OPQF OPQF

Pré-requis

Aucun

Objectifs

  • Acquérir les bons réflexes en matière de recouvrement des impayés
  • Acquérir les notions juridiques essentielles au recouvrement des créances
  • Gérer efficacement le recouvrement amiable et contentieux des créances
  • Savoir éviter pièges et gérer le recouvrement des impayés en fonction de la situation du débiteur

Programme

1. Propos introductifs et pré-requis juridiques

Aucune description disponible.

2. Savoir détecter les premiers signes de défaillance
  • Les retards de paiement
  • Comment réagir aux demandes de délais
3. Dans quel cas faire intervenir les auxiliaires de justice
  • L'huissier de justice
  • L'avocat
4. La constatation de la défaillance du client et le recouvrement amiable
  • La relance amiable
  • La mise en demeure
  • La formalisation d'un échéancier de paiement
5. La phase pré-contentieuse
  • La constitution du dossier contentieux : relances, mise en demeure, note de contentieux, etc.
  • La sous-traitance du recouvrement
6. Le recouvrement judiciaire de la créance client
  • L'organisation des tribunaux
  • Le recouvrement judiciaire de la créance client en l'absence de contestation du débiteur
  • Le recouvrement judiciaire de la créance client en présence d'une contestation du débiteur
  • Faire exécuter une décision de justice
7. La procédure spécifique pour les chèques impayés

Aucune description disponible.

8. Cas particulier des sociétés en procédures collectives
  • Les différents types de procédures
  • Les intervenants à la procédure collective
  • Les conséquences de l'ouverture d'une procédure
  • Les actes spécifiques à accomplir
  • Quid du paiement ?
9. L'insolvabilité du débiteur
  • Principaux réflexes à acquérir
  • Surendettement des particuliers
10. La fiscalité des impayés
  • Gestion comptable et fiscale de l'impayé
  • Le sort des créances impayées
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