Pratiquer la communication non violente en 1 journée
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Salarié en poste
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1jours soit 7heures
1190 €
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Public admis
Salarié en poste
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Prix
1190 €
Durée
1jours soit 7heures
Taux de réussite
100%
Pré-requis
Aucun Prérequis
Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Localité
En présentiel
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Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Intégrer les bases de la CNV pour communiquer de manière pragmatique et efficace dans la bienveillance et le respect de soi et des autres
- Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchie…)
Programme
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la Communication Non Violente
- Présentation des principes fondamentaux de la CNV.
- Comprendre l'importance de la CNV dans le développement personnel et professionnel.
Les Quatre Composantes de la CNV
- Observation : apprendre à observer sans évaluer.
- Sentiments : exprimer ses sentiments sans blâmer ou critiquer.
- Besoins : identifier et exprimer ses besoins clairement.
- Demandes : formuler des demandes claires et réalisables.
Pratique de l'Empathie dans la CNV
- Développer l'écoute empathique pour comprendre profondément les autres.
- Exercices pratiques pour renforcer les compétences d'écoute et d'empathie.
Gestion des Conflits avec la CNV
- Utiliser la CNV pour désamorcer les tensions et résoudre les conflits.
- Techniques pour rester centré sur les besoins plutôt que sur les positions.
Développement de Relations Harmonieuses
- Appliquer la CNV pour renforcer les relations professionnelles et personnelles.
- Stratégies pour maintenir des échanges constructifs et positifs.
Ateliers Pratiques et Mises en Situation
- Exercices de rôle pour pratiquer la CNV dans divers contextes professionnels.
- Analyse de cas réels pour intégrer l'application de la CNV au quotidien.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
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