Gestion du Stress et des Conflits en 1 journée (distanciel)
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1jours soit 7heures
1090 €
100%
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Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Aucun Prérequis
Objectifs
Gestion du Stress :
- Comprendre les causes et les effets du stress.
- Appliquer des techniques de gestion du stress pour améliorer leur bien-être.
- Gérer leur temps et leurs priorités de manière plus efficace.
- Réduire le stress au travail et dans la vie quotidienne.
Gestion des Conflits :
- Identifier les signes précoces de conflits.
- Appliquer des techniques de communication assertive pour prévenir les conflits.
- Utiliser des stratégies de résolution de conflits pour gérer efficacement les situations tendues.
- Contribuer à un environnement de travail plus harmonieux et productif.
Programme
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Partie 1 : Gestion du Stress
- Définition et compréhension du stress : causes, symptômes, effets sur la santé et la productivité.
- Techniques de relaxation et de gestion du stress : respiration profonde, méditation, gestion du temps.
- Ateliers pratiques : exercices de relaxation, mise en place d'un plan de gestion du temps personnel.
Partie 2 : Gestion des Conflits
- Reconnaissance des signes avant-coureurs de conflits : communication non verbale, attitudes défensives.
- Communication assertive : principes, avantages, mise en pratique pour prévenir les conflits.
- Stratégies de résolution de conflits : écoute active, négociation, recherche de solutions gagnant-gagnant.
- Jeux de rôles : simulation de situations conflictuelles et application des techniques apprises.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Cette formation est temporairement suspendue.
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