Gestion des Conflits, du Stress et des Émotions
Non finançable CPF
Salarie / Entreprise
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
990 €
Durée
2jours soit 14heures
Taux de réussite
100%
Pré-requis
Aucun Prérequis
Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Le plus de la formation
Dates et lieux aux choix - Programme modifiable
Localité
En présentiel
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Offre spéciale sur la formation
1 formation achetée = 2 formations offertes !
Objectifs
- Acquérir une compréhension approfondie des causes et des dynamiques des conflits dans le milieu professionnel.
- Développer des compétences en communication, notamment l'écoute active et l'assertivité, pour résoudre les conflits de manière constructive.
- Améliorer la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
- Apprendre et mettre en pratique des techniques pour gérer le stress personnel et professionnel afin de maintenir un niveau de performance élevé.
Programme
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Gestion des Conflits et Compréhension des Émotions
Matin : Fondamentaux de la Gestion des Conflits
- Introduction à la gestion des conflits
- Comprendre les causes et les types de conflits
- Identifier et analyser les dynamiques de conflit
- Techniques de communication pour la résolution des conflits
- Écoute active et empathie
- Assertivité et techniques de feedback constructif
Après-midi : Intelligence Émotionnelle et Gestion des Émotions
- Développement de l'intelligence émotionnelle
- Reconnaissance et gestion des propres émotions
- Compréhension de l'impact des émotions dans les interactions professionnelles
- Ateliers pratiques sur les émotions
- Exercices de pleine conscience
- Techniques de régulation émotionnelle
Jour 2 : Maîtrise du Stress et Application Pratique
Matin : Stratégies Avancées de Gestion du Stress
- Identification des sources de stress personnelles et professionnelles
- Outils d'auto-évaluation du stress
- Stratégies de prévention et d'adaptation au stress
- Ateliers pratiques de gestion du stress
- Techniques de relaxation, méditation guidée
- Gestion du temps et organisation pour réduire le stress
Après-midi : Mise en Situation et Plan d'Action Personnalisé
- Jeux de rôle et mise en situation
- Simulation de scénarios conflictuels avec débriefing et analyse collective
- Techniques pour désamorcer les conflits émotionnellement chargés
- Création d'un plan d'action personnel
- Élaboration d'une stratégie personnelle pour gérer les conflits et le stress au quotidien
- Définition d'objectifs et mise en place d'un suivi
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Dates et lieu
sur mesure
+ 3000 stagiaires
formés chaque année
Expert du domaine
+ de 10 ans d'expérience
Ce qu'ils pensent de cette formation
Centre
À propos du centre Formasuite
Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :
- Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel
- Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités
- Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie
- Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.
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