Gérer efficacement sa communication durant une crise
Groupe Lexom
Avoir une connaissance de la communication d'entreprise et / ou avoir suivi la formation "La stratégie de communication"
- Anticiper les crises
- Mettre en place une stratégie de communication
- Gérer les relations médiatiques
- Gérer efficacement la fin de la crise
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Anticiper la crise
- Les caractéristiques des crises
- Les différentes phases des crises (causes, critères annonciateurs, crise en elle-même)
- Le niveau de risque dans votre entreprise
- Typologies des crises
Jour 1 - Après-midi
2. Établir un dispositif d'alerte
- Dresser un bilan de l'existant
- Analyse SWOT
- Identifier les parties prenantes (salariés, actionnaires, élus, les structures étatiques)
- Mise en place d'une cellule de crise (acteurs, missions, outils, cohérence des messages)
Jour 2 - Matin
3. Utiliser correctement sa communication durant une crise
- Communiquer rapidement
- Élaborer les messages
- Outils on line ou off line (communiqué de presse, interview, numéro vert, dark site, journal d'entreprise...)
- Se préparer à répondre aux questions
- Bien gérer les relations presse, éviter les pièges
Jour 2 - Après-midi
4. Gérer convenablement la fin de la crise
- Faire un bilan
- Mettre en place un tableau de bord
- Maintenir les liens avec les médias
- Reconquérir l'opinion publique
- Soigner l'image de l'entreprise
Sessions garanties
dès le 1er Inscrit
Formations courtes
accessibles à tous
Formateurs pro.
Expert du domaine
À propos du centre Groupe Lexom
Le groupe Lexom est un organisme de formation spécialisé en droit, comptabilité, fiscalité et paie.
Notre offre en deux mots : Avec un catalogue de près de 500 formations, nous couvrons tous les domaines du droit, de la comptabilité, de la fiscalité et de la paie. En choisissant Lexom, vous vous assurez une formation de qualité avec des formateurs reconnus pour leur professionnalisme et leur pédagogie.
En quoi sommes-nous différents ?
Lexom, c'est une nouvelle approche de la formation qui nous permet de répondre à vos exigences partout en France (280 centres de formation). Proximité, réactivité, souplesse et qualité de service sont nos maitres mots.
C'est également l'innovation pédagogique par le développement de modules de formation à distance (e-learning, mix learning)
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Développez votre pouvoir d'influence
2250 €
Formation Rédiger et concevoir des contenus efficaces pour le web
Nous contacter
L’art de convaincre et de persuader
1520 €
La Communication bienveillante
1150 €
Communication et Leadership
2975 €
Communiquer efficacement avec la méthode DISC
Nous contacter