Conseiller numérique - bac+2
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Développez vos compétences en gestion, animation et développement d’un espace numérique et collaboratif en devenant conseiller numérique, aussi appelé médiateur numérique.
Le métier de conseiller numérique est un métier à responsabilité. En effet, en tant que Responsable d’espace de médiation numérique et/ou Médiateur numérique, vous aurez la responsabilité de développer et de pérenniser un espace collaboratif, aussi bien public que privé.
Le métier
Le conseiller numérique ou animateur multimédia ou encore médiateur numérique, conçoit et met en œuvre des actions pédagogiques à destination de différents publics pour favoriser leurs usages et pratiques autonomes des technologies, services et médias numériques.
Son objectif, rendre le numérique accessible à son public. Le responsable d’espace de médiation numérique conçoit des actions de formation pour faciliter l’appropriation et l’usage du numérique en répondant aux besoins et difficultés identifiés.
Ces actions de formations sont créées en tenant compte des mesures adaptées au public, avec les caractéristiques du support de la structure :
- Formations ;
- Séminaires ;
- Réunions-débats thématiques ;
- Activités ludiques et créatives ;
- Séances de perfectionnement ;
- Sensibilisation préventive.
Pour développer la structure ou le lieu dont il a la charge, en s’appuyant sur sa compréhension du contexte et des enjeux socio-économiques locaux, le conseiller numérique repère et exploite les leviers de croissance, optimise les ressources en fonction des besoins des projets et mène des actions de communication interne et externe.
Avec l’aide des acteurs locaux, l’animateur multimédia établit un diagnostic de territoire permettant, par l’analyse des données collectées, de cerner les besoins et les difficultés numériques de différents publics.
La formation
L’objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d’un(e) conseiller numérique que sont :
- Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques
- Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique et de ses projets
- Contribuer à la gestion d’un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs
La formation responsable d’espace de médiation numérique est donc constituée de trois blocs de compétences, appelés aussi Certificat de Compétences Professionnelles (CCP), pouvant être validés indépendamment.
Perspectives d’évolution
Un conseiller numérique, ou animateur numérique peut devenir responsable de la gestion et de l’organisation du service dans lequel il est employé. Suivant son activité, l’animateur multimédia peut également être à son compte et proposer ses services à des particuliers ou collectivités.
Pour quels métiers ?
- Animateur d’espace public numérique/Animateur EPN
- Social media manager
- Animateur numérique
- Animateur multimédia
- Animateur TIC
- Coach numérique
- Community manager
- Coordinateur EPN
- Coordinateur numérique
- Coordinateur multimédia
- Fabmanager
- Formateur multimédia
- Formateur numérique
- Médiateur numérique
- Responsable EPN
- Assistant chef de projet multimédia
Les modules de formation
- Bureautique (Word, Excel)
- ENI Bureautique
- Outils et techniques de médiation
- SRE
- Scénarisation pédagogique
- Adaptation à différents publics
- Médiation ordinateur
- Médiation tablette
- Médiation imprimante 3D
- Médiation robot pédagogique
- Médiation microcontôleur
Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique et de ses projets
- Gestion de projet
- Diagnostic de territoire
- Réalisation d'une enquête avec Google Form
- Exploitation des résultats d'enquête
- Financement d'un projet de médiation
- Partenariat et développement du réseau
- Réponse à un dossier de financement
- Bureautique (PowerPoint)
- Plan de communication
- Propriété intellectuelle
- Outils de conception (Canva)
Contribuer à la gestion d'un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs
- Comptabilité courante d'un espace de médiation numérique
- SRE
- Réseau local et internet
- Environnements Windows, Mac, Linux, iOS, Android
- Intervention installation ordinateur et tablette
- Intervention dysfonctionnement ordinateur et tablette
- Logciels libres
- Cybersécurité
- Fab Lab
- Passage certification Pix
- Animation de projets collaboratifs
- Intervention paramétrage ordinateur et tablette
- RGPD
- Préparation passage certification Pix
Stage en entreprise
La formation peut se termine par un stage de 2 mois ou moins afin de consolider les compétences acquises, de poursuivre l’apprentissage jusqu’au passage du titre et de découvrir votre futur métier dans des conditions réelles d’entreprise. Le stage a pour vocation de booster votre employabilité et de vous permettre d’accéder rapidement à un emploi voire de vous faire embaucher au sein de votre entreprise.
Les + de la formation
Babbel :
Progresser gratuitement en anglais avec 8500h de contenus pédagogiques professionnels et généraux. Si vous le souhaitez, vous pouvez passer la certification TOEIC permettant de mesurer et valider votre niveau de maitrise de l’anglais.
Voltaire :
Mise à disposition gratuite de la plateforme d’entrainement Voltaire pour monter en compétences sur la langue française
Pack Office (Microsoft 365)
Accès gratuit aux logiciels de Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive
Mais aussi :
- Des formateurs professionnels experts du numérique et de la formation
- Des mises en situation professionnelle
- L’acquisition de compétences professionnelles relatives au Référentiel emploi activités compétences délivré par le Ministère du Travail.
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