Bachelor Responsable Distribution Omnicanale
Campus Sud des Métiers
Le plus de la formation
Développez votre expertise retail, management et commerce omnicanal en alternance.
Localité
En présentiel
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Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Niveau BAC +2
Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 5 (BTS, DUT, BUT, Licence 2) dans les domaines du commerce, de la vente ou de la distribution. Une première expérience dans le secteur commerce/distribution est appréciée. Sens du relationnel, leadership et esprit d’analyse recommandés.
Objectifs
Former des professionnels capables de piloter une unité commerciale dans un environnement omnicanal, de développer les performances commerciales et de manager des équipes dans les secteurs du commerce et de la distribution.
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
Élaborer un plan de développement commercial omnicanal
Piloter l’activité d’un point de vente physique et digital
Développer des actions commerciales innovantes et phygitales
Analyser les comportements clients et les tendances du marché
Optimiser les stocks, le merchandising et l’expérience client
Manager une équipe commerciale et organiser l’activité
Participer au recrutement et au développement des collaborateurs
Piloter les indicateurs de performance commerciale
Formation professionnalisante en alternance avec mises en situation concrètes et immersion terrain dans les secteurs du retail, de la grande distribution et du commerce spécialisé.
Programme
- Veille commerciale et analyse des tendances marché
- Élaboration du plan d’action commercial omnicanal
- Marketing opérationnel et marketing digital
- Gestion d’une unité commerciale physique et digitale
- Merchandising et expérience client
- Gestion des stocks et relation fournisseurs
- Pilotage des actions commerciales phygitales
- Analyse des résultats et reporting commercial
- Management d’équipe et organisation du travail
- Recrutement, intégration et animation des collaborateurs
- Gestion des conflits et communication managériale
- Réglementation commerciale et pratiques éco-responsables
- Outils digitaux et CRM
- Anglais commercial et communication professionnelle
À propos du centre Campus Sud des Métiers
Le Campus Sud des Métiers, centre de formation de la CCI Nice Côte d’Azur situé à Nice, forme les apprentis du CAP au Bachelor dans des secteurs porteurs : commerce, automobile, pharmacie, prothèse dentaire, sanitaire & social. Avec plus de 30 formations en apprentissage, le campus propose un enseignement professionnalisant, en lien direct avec les besoins des entreprises. Les apprenants évoluent dans des locaux modernes et des ateliers techniques adaptés aux réalités des métiers pour développer des compétences concrètes et favoriser leur insertion professionnelle.
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