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Lexom

Techniques de vente : perfectionnement

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Modalités
En ligne En présentiel
Durée
14h sur 2 jour(s)
Prix
916 €

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Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
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  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Certifications

Certification Qualiopi Qualiopi
Certification NF Service Formation NF Service Formation
Certification ICPF ICPF
Certification Greta Plus Greta Plus
Certification OPQF OPQF

Pré-requis

Avoir une première expérience commerciale réussie

Objectifs

  • Apprendre à négocier
  • Instaurer un climat de confiance pour fidéliser la clientèle
  • Perfectionner sa pratique du face-à-face pour rester serein en toute situation

Programme

1. Stimuler la collaboration
  • Le juste positionnement
  • Adopter un positionnement différent des commerciaux concurrents
  • Instaurer une relation d'égal à égal
  • Démontrer son professionnalisme à l'aide d'un bon spitch
  • Anticiper les questions de vos clients qu'ils n'osent pas poser
2. Démontrer son expertise
  • Construire sa stratégie d'entretien et d'exploration des pistes de collaboration
  • Décrypter les réponses pour identifier les besoins objectifs et subjectifs
  • L'apport des méta-programmes appliqués aux situations commerciales
3. Agir en influençant la décision
  • Les chemins qui mènent à la décision : les principaux leviers d'influence
  • Les techniques oratoires les plus percutantes pour convaincre les clients les plus réticents
  • Les atouts des approches paradoxales
  • La vertu de la simplicité
4. Utiliser les techniques mettant en avant son leadership

Aucune description disponible.

5. Traiter les objections
  • Les objections rencontrées au quotidien
  • Répondre sans arrogance ni faiblesse à une objection

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