TP Agentdote Magasinierdotere - Option Drive -Grande Distribution - CACES 1 3 5 -Apprentissage

GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 66 - Reynès
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  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs
- Conduire en sécurité un chariot logistique  CACES 1, 3 et 5br- Assurer le déchargement, la réception et le contrôle de la marchandisebr- Acheminer les produits dans la zone de stockagebr- Préparer les commandes et l'expédition des produitsbr- Utiliser l'outil informatique pour enregistrer les entrées et les sorties et participer aux inventairesbr- Au sein de Drive, réaliser, la mise à disposition de produits conformes aux commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travailbr- Renseigner en face à face ou par téléphone, servir un client, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation
Programme
Module 1 : Effectuer la réception des marchandises, la mise en stock et le suivi des articlesbrModule 2 : Traiter  les  commandes  des  produits et les mettre à disposition des clientsbrModule 3 : Option Drive, relation client, HACCPbrModule 4 : CACES 1, 3, 5brModule 5 : Prévention  sécurité : Gestes et postures, SST, Habilitation électriquebrModule 6 : Préparation à la certification

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