Savoir anticiper- prevenir et gerer les situations de crise en entreprise
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Objectifs
Connaissance de notions et méthodes universitaires issue des théoriciens de la gestion de crise et risque
Connaissance des enseignements historiques de crise
Savoir collecter, analyser et produire des documents formels essentiels à la gestion des risques
Savoir organiser, manager et communiquer dans le cadre d'une cellule de crise
Connaissance des enseignements historiques de crise
Savoir collecter, analyser et produire des documents formels essentiels à la gestion des risques
Savoir organiser, manager et communiquer dans le cadre d'une cellule de crise
Programme
Séance 1 – 2h - Comprendre la notion de risque et de crise
Séance 2 – 2h - Identifier les signaux faibles : analyse de cas de crises majeures
Séance 3 – 2h – Mettre en place une veille stratégique
Séance 4 – 2h – Traiter l'information
Séance 5 – 2h – Anticiper les risques géopolitiques
Séance 6 – 2h – De la gestion des risques à la gestion de crise : s'organiser et communiquer
Séance 7 – 2h – Séance conclusive
Cette dernière séance est consacrée à un exercice collectif afin de reprendre l'ensemble des méthodologies acquises. Exemple d'exercice collectif : À la suite d'échanges informels avec l'adjoint du PDG d'une entreprise de taille intermédiaire implantée au Mozambique – dont vous faites partie – concernant les risques liés à la zone, ce dernier a exprimé ses inquiétudes. Il souhaite disposer d'un dossier d'analyse pour informer le comité exécutif de la situation sécuritaire.
Vous êtes chargé de constituer ce dossier, qui devra comprendre les éléments suivants : Une analyse SWOT, une cartographie de priorisation des risques, une note d'analyse de la situation sécuritaire, des éléments de langage à utiliser en cas de crise découlant de l'un des risques identifiés.
Séance 2 – 2h - Identifier les signaux faibles : analyse de cas de crises majeures
Séance 3 – 2h – Mettre en place une veille stratégique
Séance 4 – 2h – Traiter l'information
Séance 5 – 2h – Anticiper les risques géopolitiques
Séance 6 – 2h – De la gestion des risques à la gestion de crise : s'organiser et communiquer
Séance 7 – 2h – Séance conclusive
Cette dernière séance est consacrée à un exercice collectif afin de reprendre l'ensemble des méthodologies acquises. Exemple d'exercice collectif : À la suite d'échanges informels avec l'adjoint du PDG d'une entreprise de taille intermédiaire implantée au Mozambique – dont vous faites partie – concernant les risques liés à la zone, ce dernier a exprimé ses inquiétudes. Il souhaite disposer d'un dossier d'analyse pour informer le comité exécutif de la situation sécuritaire.
Vous êtes chargé de constituer ce dossier, qui devra comprendre les éléments suivants : Une analyse SWOT, une cartographie de priorisation des risques, une note d'analyse de la situation sécuritaire, des éléments de langage à utiliser en cas de crise découlant de l'un des risques identifiés.
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