Referent RPS -risques psyco sociaux adopter attitude et communication adequates
CD Coaching
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En ligne
Nous contacter
Nous contacter
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Être capable :
• De communiquer efficacement face à des situations à risque.
• D'adopter l'attitude adéquate en fonction de la situation.
• De communiquer efficacement face à des situations à risque.
• D'adopter l'attitude adéquate en fonction de la situation.
Programme
1. Se préparer à échanger face aux RPS
- Identifier le processus cérébral en gestion de situation.
- Intégrer l'émotionnel et utiliser l'échelle des émotions.
- Se protéger de ses propres messages contraignants.
- Aborder chaque situation par le bon niveau de conscience.
- Poser le cadre de l'échange.
- Satisfaire à l'éthique et la confidentialité.
- Pratiquer l'écoute active face à un collaborateur en souffrance.
- Utiliser les signes de reconnaissance.
- Se fixer des limites pour éviter les dérives.
- Relayer vers les acteurs clés de la prévention en interne.
- Se prémunir d'une dérive conflictuelle.
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
TOULOUSE
En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
750 €
BRY-SUR-MARNE
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
1350 €
Disponible dans 3 villes
En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
SALON-DE-PROVENCE
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
1200 €
BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Avis du centre
BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Avis du centre
Les formations les plus recherchées
Formation Paris
Formation Toulouse
Formation Nantes
Formation Bordeaux
Formation Lille
Formation Rennes
Formation Strasbourg
Formation Limoges
Formation Montpellier
Formation Brest
Formation Développement personnel CPF
Formation Développement personnel en ligne
Formation Mbsr CPF
Formation Mbsr en ligne
Formation Gestion des emotions
Formation Disc
Formation Eloquence
Formation Danse-therapie
Formation Coaching
Formation Relaxologie
Formation Prise de parole
Formation Confiance en soi
Formation Gestion du stress
Formation Gestion des conflits
Formation Gestion des emotions Paris
Formation Mbsr Paris
Formation Eloquence Paris
Formation Disc Paris
Formation Danse-therapie Paris
Formation Gestion des emotions Toulouse
Formation Confiance en soi Paris
Formation Gestion du stress Paris
Formation Coaching Paris
Formation Disc Toulouse