Prospection Commerciale de A a Z 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Programme :

de la formation Prospection Commerciale de A à Z (visio / présentiel)

Ce programme est à titre indicatif, il pourra être adapté à vos besoins ainsi qu'à vos objectifs.

(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)

 

Capacité d'expression orale et écrite : Les objectifs du vendeur et les compétences espérées

• Attentes du prospect ;


• 7 missions clés ;


• 6 étapes obligatoires de la vente.

 

Organiser ses visites

• Fixer l'enjeu commercial ;


• Savoir anticiper pour une meilleure adaptation ;


• Rassembler les données nécessaires.

 

Le premier contact

• Savoir se présenter soi-même ainsi que son entreprise ;


• Instaurer un climat de confiance et commencer la conversation ;


• S'harmoniser avec le prospect.

 

Connaissance des besoins et des envies du client

• Apprendre à se servir du circuit de décision ;


• Poser les bonnes questions pour connaître les besoins et les buts de son interlocuteur ;


• Lister toutes les exigences ;


• Ajuster sa stratégie au client.

 

Convaincre en argumentant

• Rédiger un argumentaire structuré ;


• Engager le client dans l'argumentation ;


• Développer des arguments concluants.

 

Les objections

• Savoir pourquoi les objections sont importantes ;


• La méthode CNZ ;


• Pouvoir répondre à toutes les objections.

 

Faire la vente

• S'organiser sur la conclusion précédant la vente ;


• Pouvoir rassurer et retirer les derniers freins du client ;


• Les techniques pour provoquer et remporter la décision ;


• Savoir fidéliser pour anticiper les prochaines ventes.

 

Organiser son temps et ses priorités, étendre son portefeuille prospect/client : Créer son plan d'action

• Diviser son portefeuille en trois parties : fonds de commerce, prospect en cours de conversion et potentiels clients ;


• Observer les facteurs de progression de ses clients ;


• Passer de l'étude au plan d'action ;


• Trouver de nouvelles cibles ;


• Exploiter au maximum le potentiel des prospects ;


• Définir les nouveaux objectifs.

 Voir le contenu complet sur le site : https://straformation.fr/formations/commercial-vente/prospection-commerciale-de-a-a-z/