Exploiter HubSpot CRM, Marketing Hub et Sales Hub pour aligner marketing et ventes afin de booster votre croissance

1. Introduction à HubSpot et à ses modules

• Comprendre l'écosystème HubSpot : CRM, Marketing Hub, Sales Hub
• Naviguer dans l'interface et personnaliser son tableau de bord
• Configurer les paramètres généraux et les utilisateurs
• Intégrer HubSpot avec d'autres outils (email, calendrier, etc.)
• Comprendre les principes de l'inbound marketing et de l'automatisation

2. Gestion de la base de contacts et segmentation

• Importer et organiser les contacts et entreprises
• Utiliser les propriétés personnalisées pour enrichir les données
• Créer des listes statiques et dynamiques pour le ciblage
• Mettre en place des formulaires et des pages de destination
• Appliquer le lead scoring pour qualifier les prospects

3. Automatisation marketing avec le Marketing Hub

• Créer des campagnes d'emailing personnalisées
• Mettre en place des workflows pour automatiser les actions
• Utiliser le marketing automation pour le lead nurturing
• Analyser les performances des campagnes marketing
• Optimiser les conversions grâce aux tests A/B

4. Optimisation du processus commercial avec le Sales Hub

• Configurer les pipelines de vente et les étapes du cycle
• Gérer les transactions et suivre les opportunités
• Automatiser les tâches répétitives et les séquences d'emails
• Utiliser les outils de planification et de prise de rendez-vous
• Analyser les performances commerciales et les KPIs

5. Reporting et analyse des performances

• Créer des tableaux de bord personnalisés pour le marketing et les ventes
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
• Interpréter les données pour améliorer les stratégies
• Partager les rapports avec les équipes et les parties prenantes
• Mettre en place une culture de l'amélioration continue basée sur les données

6. Cas pratiques

• Création d'une campagne marketing automatisée de A à Z
• Mise en place d'un pipeline de vente adapté à votre processus
• Configuration de tableaux de bord pour le suivi des performances
• Analyse des résultats et identification des axes d'amélioration
• Simulation de scénarios pour renforcer l'autonomie sur la plateforme

Ressources et accompagnements supplémentaires

Pour aller plus loin dans la mise en pratique et l'accompagnement :

• Accès à notre module e-learning “Marketing B2B et HubSpot” en complément de la formation pour revoir et renforcer les apprentissages à votre rythme.
• 2 heures de support personnalisé avec l’intervenant expert, jusqu’à 5 mois après la formation, pour répondre à vos questions spécifiques ou bénéficier d’un retour sur vos actions.
• Préparation au passage de la certification HubSpot, accessible sur demande, pour attester de vos compétences sur la plateforme CRM HubSpot.