Prospection commerciale
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Objectifs
- Maîtriser les techniques de prospection adaptées au contexte commercial actuel
- Développer des compétences de communication et de persuasion
- Générer de nouveaux leads qualifiés et créer des opportunités de vente
- Développer des compétences de communication et de persuasion
- Générer de nouveaux leads qualifiés et créer des opportunités de vente
Programme
- Principes fondamentaux de la prospection
- Définition de sa cible et de son offre de valeur
- Techniques de communication de base.
- Élaboration d'une stratégie de prospection multicanale
- Gestion des objections et des situations difficiles
- Utilisation des outils de prospection. (CRM, emailing, réseaux sociaux)
- Techniques de persuasion et de qualification des leads
- Gestion de la relation avec les prospects sur le long terme
- Cas pratiques de prospection complexe sur différents secteurs
- Définition de sa cible et de son offre de valeur
- Techniques de communication de base.
- Élaboration d'une stratégie de prospection multicanale
- Gestion des objections et des situations difficiles
- Utilisation des outils de prospection. (CRM, emailing, réseaux sociaux)
- Techniques de persuasion et de qualification des leads
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