Prevenir les risques du harcelement moral

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 69 - Lyon 3e
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  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs
Être capable de prévenir les risques du harcèlement moral sur son lieu de travail.
Programme
Comprendre le contexte juridique du harcèlement moral

  • Point sur les lois en vigueur et le code du travail 

  • Les interprétations parfois subjectives du harcèlement moral

  • Conséquences juridiques possibles : les sanctions

Reconnaitre les signes et les conséquences humaines du harcèlement dans ses equipes


  • Stress, fatigue, conflits, turn-over, hypervigilance paranoïaque, isolement d'un collaborateur : est-ce que ce sont des signes du harcèlement ? 

  • Y a-t-il un profil type du harceleur ?

  • Les jeux psychologiques : les comprendre avec le triangle dramatique de Karpma

Prévenir les risques de harcèlement moral avec une communication assertive et congruente


  • Un management directif peut-il être mal interprété ? 

  • Quelques règles de bonne conduite

  • Assertivité, éthique et congruence : les meilleurs outils du manager

Accusation de harcèlement moral : que faire ?


  • Avant l'accusation : rumeurs, e-mails procéduriers 

  • Face à l'accusation : quel comportement ?

  • Avoir recours à la médiation : RH, N + 1 et médiateurs

Méthodologie


  • Formation construite sur le principe d'un groupe de réflexion 

  • Apports théoriques et juridiques

  • Proposition d'outils de gestion de relations humaines

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