Ouverture de la session – 1h
o Tour de table et présentation de chacun
o Reformulation des attentes et besoins de chacun, exprimés dans le questionnaire préformation
o Test de positionnement, dans le but d'identifier les connaissances des bénéficiaires dans le domaine.

JOUR 1 – Le PAC et la posture commerciale
Points du programme
o Objectifs SMART : Définir son/ses objectifs, les qualifier et les quantifier
o Comment monter son PAC en fonction de ses objectifs ?
o Travail sur la posture de vente : Autodiagnostic
o Comment mener un entretien de qualité ? l'importance du non verbal et paraverbal.
o Mise en avant des points forts et axes d'amélioration de chacun, exercice de posture de vente
o Mise en lien avec les attentes et activités de chacun

JOUR 2 – Mener un entretien et réaliser un closing de qualité / techniques de vente et pitch
Points du programme
o Réaliser une découverte client qualitative : trame et technique
o Les questions ouvertes, un essentiel dans votre acte de vente
o Construire des arguments percutants et impactants
o La réponse aux objections, les techniques pour arriver jusqu'au closing
o Savoir réaliser un bon closing
o Les techniques de ventes et le pitch

Exercice de mise en pratique

Clôture de la session – 1h
o Débriefing de fin de formation.
o Tour de table et retour sur les attentes de chaque participants, réponses éventuelles aux questionnements sur les points pouvant être restés en suspens.
o Evaluation de satisfaction à chaud de la formation.