Manager ses collaborateurs par la process communication S-adapter aux besoins de ses interlocuteurs
Nicomak
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Présentiel
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Objectifs
- Améliorer ses méthodes de management
- Développer des comportements adaptés aux besoins de ses collaborateurs
- Développer une communication efficace et juste
Programme
- Comprendre le fonctionnement de ses collaborateurs
- Identifier les profils de personnalité de ses collaborateurs
- Comprendre leurs besoins psychologiques
- S'exercer à parler avec des profils types
- Evaluer son degré de confort selon les profils de personnalités rencontrés dans votre métier
- Utiliser la process com pour améliorer son management
- Adopter les bons réflexes selon les profils de personnalité rencontrés
- Apprendre à identifier les profils de vos relations professionnelles
- Elaborer des partenariats gagnant-gagnant adaptés aux profils de personnalité
- Prévenir le stress en maîtrisant la process com
- Identifier les comportements sous stress selon le profil de personnalité
- Développer des méthodes d'actions pour aider à évacuer le stress de ses collaborateurs
- Apprendre à équilibrer le respect de ses besoins psychologiques et ceux d'autrui
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