Les fondamentaux du management

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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

Comprendre les principes de base du management et le rôle du manager.

Poser un cadre de travail structurant et motivant.

Installer une communication efficace et motivante avec leurs équipes.

Valoriser les contributions individuelles pour mobiliser l'équipe.

Savoir gérer les situations conflictuelles et les périodes de tension.

Mettre en place un tableau de bord pour suivre les performances.

S'imposer sereinement face aux difficultés et jouer un rôle de médiateur.

Programme

Module 1 : Définition et origine du management

Introduction au management : définition et historique

Origine des concepts managériaux modernes

Module 2 : Fonctions, rôles et responsabilité du manager

Identifier les fonctions et rôles du manager

Définir les niveaux de management et leurs responsabilités

Bilan des droits et devoirs du manager

Module 3 : Poser le cadre managérial

Définir un cadre structurant

Établir des règles et des fonctions claires

Créer une relation de confiance et introduire des contrôles efficaces

Module 4 : Réussir sa prise de fonction et éviter les erreurs

Stratégies pour une prise de fonction réussie

Erreurs à éviter lors des premières étapes en tant que manager

Module 5 : Mobiliser les énergies

Définir et attribuer les missions prioritaires

Techniques de priorisation des tâches et des missions

Les éléments d'un briefing réussi

Module 6 : Valoriser les contributions

Reconnaissance et motivation des collaborateurs

Autonomie et initiative au sein de l'équipe

Éviter les pièges de la démotivation

Module 7 : Installer une communication efficace

Créer des rituels de communication dynamiques

Identifier le bon moment pour les communications individuelles et collectives

Expliquer la stratégie et les valeurs de l'entreprise

Module 8 : Maîtriser la communication motivante

Techniques de reformulation et de questionnement

Stratégies de motivation individualisées

Animer une réunion et accompagner les performances

Module 9 : Mettre en place son tableau de bord

Définir et suivre des indicateurs de performance

Tableau de bord visuel et suivi des objectifs

Gestion du changement

Module 10 : Gérer les écarts

Point de suivi des performances

Gestion des erreurs et des dérives pour recentrer les équipes

Module 11 : S'imposer et faire face aux difficultés

Gestion des blocages et des situations de crise

Leadership et influence

Clés pour désamorcer les conflits

Module 12 : Être manager et médiateur

Comprendre le rôle de médiateur

Techniques pour résoudre les conflits en tant que manager-médiateur

Test final

Évaluation des connaissances acquises durant la formation

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