Les bases du community management

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  • 75 - Paris 9e
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  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Identifier et déployer la stratégie à adopter sur les réseaux sociaux
Développer l'e-réputation d'un produit, service ou d'une entreprise autour d'une communauté digitale
Gérer une communauté de partage, d'influence et/ou de collaboration
Maîtriser les outils de veille afin d'impacter les résultats sur sa stratégie
Programme
Mettre en place un plan de communication sur le web
Gérer les réseaux sociaux
Appréhender les bad-buzz, surveiller l'e-réputation. détecter les influenceurs, les détracteurs
utiliser les outils du community manager (Google Analytics...)

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