Gestion et resolution de tensions et de conflits

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  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
Gestion et résolution de tensions et de conflits.
Programme
Définition : gestion des conflits

Différents types de conflits au travail

Astuces pour la gestion des conflits

A partir de la méthode DESC

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