Gestion des objections commerciales

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  • 40 - Landes
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  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
Identifier les objections récurrentes - comprendre les motivations derrière les objections - développer des techniques pour y répondre de manière constructive - renforcer la confiance des clients pour faciliter la conclusion de ventes.
Programme
Analyse des objections courantes, Psychologie des objections, Techniques de réponse constructives, Renforcement de la confiance client, Cas pratiques de simulations d'objections, Stratégies de suivi après les objections.

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