Gestion des conflits
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Objectifs
Comprendre le fonctionnement du conflit.
Apprendre à gérer le conflit.
Acquérir des outils pour une posture efficace.
Acquérir des méthodes pour une posture efficace.
Apprendre à gérer le conflit.
Acquérir des outils pour une posture efficace.
Acquérir des méthodes pour une posture efficace.
Programme
Comprendre, analyser le fonctionnement des hommes, des équipes.
Perfectionner son relationnel et comprendre les comportements individuels et collectifs.
Acquérir une capacité à la médiation et la résolution des conflits.
Formation à Osenbach ou en intra-entreprise.
Perfectionner son relationnel et comprendre les comportements individuels et collectifs.
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