Formation optimiser son activité commerciale

1. La formation en résumé

La formation "Optimiser son activité commerciale" permet aux professionnels en poste, disposant d’un portefeuille client et prospects, de maîtriser les outils et stratégies indispensables pour piloter efficacement leur activité commerciale. Elle vise à optimiser la rentabilité, accroître le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés en construisant une vision stratégique claire de son portefeuille client. Le plus de ce programme réside dans son approche pragmatique et personnalisée, qui accompagne les participants dans la mise en place d’une organisation commerciale efficiente, incluant la gestion du temps, la hiérarchisation des clients et la mesure précise de la performance commerciale.

2. Les thèmes abordés

- Analyse de la performance du secteur : identification des éléments clés et des leviers de performance à travers l’analyse des résultats statiques et dynamiques.
- Gestion du portefeuille client : définition du patrimoine client et prospects, évaluation et hiérarchisation des clients selon leur profil, intégration éventuelle des personae.
- Gestion de l’activité commerciale efficace : mesure des écarts entre efforts fournis et résultats, détermination du capital de visites, élaboration d’une stratégie d’effort par segment client.
- Organisation efficace : prise de conscience de l’impact des croyances sur la gestion du temps, analyse de l’agenda pour repérer les zones d’efficacité, catégorisation des « voleurs de temps » et alignement de l’action commerciale avec la disponibilité.

3. Éléments de méthodologie de la formation

Le dispositif pédagogique est complet et sur-mesure, centré sur l’analyse de cas concrets et la mise en situation. Les participants réalisent un auto-diagnostic en amont pour un meilleur positionnement et bénéficient d’ateliers interactifs favorisant l’assimilation des concepts. Le programme est contextualisé au secteur d’activité et aux défis propres à chaque participant, qui travaillent directement sur leur agenda et leur patrimoine client issue de leur CRM. Un plan d’engagement personnel, ainsi que du coaching individuel et en équipe, complètent l’accompagnement, renforcé par la réalisation d’un playbook de vente et la fourniture de fiches mémo pour une application durable des acquis.