Module 1 : L'introduction à la communication relationnelle (jours 1 et 2)

Découvrir l'intention du processus

Repérer nos habitudes de langage qui entravent la relation

Présenter le processus : observation, sentiment, besoin, demande

Clarifier puis exprimer ce qui se passe en nous

Les 4 manières de recevoir un message


Module 2 : L'ouverture au dialogue (jours 3 et 4)

L'auto-empathie

L'écoute empathique de ce qui se passe pour l'autre

Établir un lien avec l'autre en formulant une demande

S'entraîner à voir et exprimer ce qui va bien et un remerciement


Module 3 : La pratique du dialogue (jours 5 et 6)

Approfondir l'auto-empathie et l'empathie

S'entraîner à la pratique du dialogue

Apprendre à partir de nos blocages et de nos défis relationnels

Entendre et exprimer “non”