Elaborez votre strategie commerciale pour vendre plus

Module 1 : Construire son positionnement commercial et clarifier son offre
• Définir son positionnement en BtoB
• Construire un argumentaire clair et impactant
• Identifier les points différenciants de son service
• Exercice : Construire son pitch commercial

Module 2 : Structurer sa prospection et dépasser ses blocages
• Choisir les bons canaux de prospection (emailing, réseautage, téléphone, réseaux sociaux)
• Créer une routine de prospection régulière et efficace
• Surmonter la peur du téléphone et du démarchage
• Exercice : Élaboration d'un plan d'action commercial

Module 3 : Mener un entretien de vente et gérer les objections
• Techniques pour un premier échange impactant
• Savoir poser les bonnes questions pour qualifier un prospect
• Répondre aux objections (« Trop cher », « Je peux trouver un assistant moi-même »)
• Exercice : Simulations de réponses aux objections

Module 4 : Closer et fidéliser ses clients BtoB
• Techniques de closing adaptées au service d'assistanat
• Construire un processus de suivi et de relance des prospects
• Stratégies pour fidéliser les clients et générer des recommandations
• Exercice : Script de relance et suivi client

Module 5 : Planifier et organiser son activité commerciale
• Importance d'un plan d'action commercial : définir des objectifs clairs, segmenter sa clientèle et planifier ses activités au quotidien
• Outils et méthodes pour optimiser le suivi client : CRM, tableaux de bord, automatisations simples
• Stratégies de relance efficaces : fréquence, canaux de communication et messages clés