Developper ses qualites de communication
CD Coaching
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Niveau visé
Non diplômante
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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Être capable:
• D'identifier les mécanismes essentiels de la communication interpersonnelle.
• De transmettre efficacement toute information.
• D'utiliser différents outils d'optimisation de sa communication.
• D'adopter une attitude performante en communication.
• D'identifier les mécanismes essentiels de la communication interpersonnelle.
• De transmettre efficacement toute information.
• D'utiliser différents outils d'optimisation de sa communication.
• D'adopter une attitude performante en communication.
Programme
1. Identifier les principes de base de la communication
- Définir les rôles de la communication.
- Reconnaitre le processus communication.
- Identifier les différents canaux de communication.
- Utiliser les types de communication.
- Comparer l'activité cerveau droit et cerveau gauche.
- Identifier les 3 niveaux de fonctionnement de notre cerveau.
- Identifier l'impact de l'émotionnel en phase communication.
- Reconnaitre ses préférences cérébrales.
- Utiliser les préférences cérébrales en fonction de l'interlocuteur.
- Communiquer à cerveau total.
- Pratiquer l'écoute active.
- Utiliser l'art du questionnement.
- Utiliser la reformulation.
- Développer une communication gagnant/gagnant.
- Développer son assertivité.
- Développer sa congruence.
- Utiliser les signes de reconnaissance.
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