Conseiller de vente en produits naturels
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Objectifs
- Être capable d'analyser la demande du client en produits de soins naturels et de l'orienter au mieux, en apportant des conseils spécifiques ciblés, en fonction de ses attentes.
- Connaitre et savoir présenter les différentes formes galéniques, les propriétés et les allégations des principales plantes, huiles essentielles, fleurs de Bach, produits de la ruche et compléments alimentaires.
- Comprendre le fonctionnement de la peau pour mettre en place des techniques esthétiques du visage et des phanères, à l'exception des techniques spécifiques. Sélectionner les catégories d'ingrédients d'un produit cosmétique (les actifs, les huiles essentielles, les extraits aromatiques…) en identifiant leurs principales fonctions, afin de conseiller un produit cosmétique personnalisé en fonction du type de peau ou de cheveux
- Savoir construire et animer des ateliers, pour faire découvrir les différents produits
- Décrire et expliquer des compositions de produits et les processus de fabrication.
- Définir des stratégies, une politique tarifaire. Être capable de convaincre le client en argumentant sur les vertus des produits de soins naturels adaptés, afin de confirmer l'acte d'achat.
Programme
- Conseil, rôle du vendeur, gestion de l'espace de vente : 80 heures
- Conseiller en Nutrition et micronutrition : 100 heures
- Conseiller en Phytothérapie et Gemmothérapie: 80 heures
- Conseiller en Aromathérapie : 60 heures
- Conseiller en élixirs floraux (Fleurs de Bach) : 25 heures
- Conseiller en Lithothérapie : 25 heures
- Conseiller en Apithérapie : 40 heures
- Composition et conception des Produits naturels cosmétiques : 55 heures
- Stage en entreprise : 35 heures
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