
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
Finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
3890 €
Prise en charge CPF
Durée
De 18 à 24 mois
Niveau visé
Non diplômante
Pré-requis
Contactez nos conseillers en formation pour étudier votre admissibilité.
Certifications
Qualiopi
Le plus de la formation
En ligne - Flexible - Accessible - Diplômant
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Une fois le BTS acquis, l’étudiant devient vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Cette formation a ainsi pour but de rendre l’apprenant opérationnel en terme de :
- Vente et gestion de la relation client,
- Production d’information commerciale,
- Organisation et management de l’activité commerciale,
- Mise en oeuvre de la politique commerciale,
- Préparer les épreuves de l’examen terminal du BTS NDRC.
Studi Business School vous forme de chez-vous et à votre rythme via internet. Pendant votre formation vous bénéficiez d'un accompagnement permanent et vous profitez des dernières innovations pédagogiques pour réussir ! (cours-vidéo, séance de révision live, forum d'assistance illimité 24/7, application tablette et smartphone...)
- Vente et gestion de la relation client,
- Production d’information commerciale,
- Organisation et management de l’activité commerciale,
- Mise en oeuvre de la politique commerciale,
- Préparer les épreuves de l’examen terminal du BTS NDRC.
Studi Business School vous forme de chez-vous et à votre rythme via internet. Pendant votre formation vous bénéficiez d'un accompagnement permanent et vous profitez des dernières innovations pédagogiques pour réussir ! (cours-vidéo, séance de révision live, forum d'assistance illimité 24/7, application tablette et smartphone...)
Programme
Economie :
La coordination des décisions économiques par l’échange
La création de richesse et la croissance économique
La répartition des richesses
Le financement des activités économiques
La politique économique dans le cadre européen
L’organisation des échanges
La gouvernance de l’économie mondiale
Droit :
L’individu au travail
Les structures et les organisations
Le contrat, support de l’activité en entreprise
L’immatériel dans les relations économiques
L’entreprise face au risque
Management des entreprises
Entreprendre et décider
Elaborer une stratégie
Adapter la structure
Mobiliser les ressources
Mercatique :
La mercatique, une démarche centrée sur le client
Le contexte de l’action du commercial
L’analyse de la clientèle
L’adaptation des solutions commerciales aux cibles prospects/clients
La coordination des décisions économiques par l’échange
La création de richesse et la croissance économique
La répartition des richesses
Le financement des activités économiques
La politique économique dans le cadre européen
L’organisation des échanges
La gouvernance de l’économie mondiale
Droit :
L’individu au travail
Les structures et les organisations
Le contrat, support de l’activité en entreprise
L’immatériel dans les relations économiques
L’entreprise face au risque
Management des entreprises
Entreprendre et décider
Elaborer une stratégie
Adapter la structure
Mobiliser les ressources
Mercatique :
La mercatique, une démarche centrée sur le client
Le contexte de l’action du commercial
L’analyse de la clientèle
L’adaptation des solutions commerciales aux cibles prospects/clients
59000
apprenants en formation
700
formateurs
Démarrage immédiat
A votre rythme
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
Financement CPF
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active en France de financer
des formations pour développer ses compétences professionnelles tout au long de sa carrière.
Accessibilité et autonomie dans la formation
Évolution professionnelle et employabilité
Prise en charge financière
Ce qu'ils pensent de cette formation
Centre
À propos du centre STUDI
Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.
Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.
Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).
Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications.
Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.
Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.
Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).
Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications.
Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.
Studi, la grande école en ligne de Commerce
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser
Les formations les plus recherchées
Lyon
Toulouse
Marseille
Montpellier
Paris
Bordeaux
Dijon
Mâcon
Nantes
Rennes
Commerce CPF
Commerce en Ligne
Agent commercial
Agent commercial CPF
Agent commercial en Ligne
Commerciale
Prospection commerciale
Technico commercial
Directeur commercial
Conseiller commercial
Commerce international
Teleconseiller
Charge de clientele
Service client
Responsable de magasin
Agent commercial Valence
Commerciale Nantes
Directeur commercial Fontenay-le-Comte
Prospection commerciale Paris
Technico commercial Valence
Technico commercial Agen
Prospection commerciale Évry-Courcouronnes
Directeur commercial Saint-Denis
Commerciale Fontenay-le-Comte
Agent commercial Nantes