Bachelor Responsable de la distribution Omnicanale
CFA CCI CHARENTE FORMATION
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
À l'issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de définir la stratégie du magasin, de développer la performance économique du magasin en collaboration avec ses équipes, de coordonner l'animation commerciale et supervisera l'exploitation. Il est à même d'assurer :
-l'élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
-le pilotage de l'activité d'une unité commerciales sur ses canaux physiques et digitaux
-le management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
-l'élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
-le pilotage de l'activité d'une unité commerciales sur ses canaux physiques et digitaux
-le management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
Programme
BLOC A - Gérer et assurer le développement commercial :
Conduire un projet
Assurer une veille du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Élaborer un plan d'actions commerciales
Élaborer un budget prévisionnel
Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte le RSE dans le développement de son entreprise
BLOC B - Gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage :
Optimiser la gestion des stocks
Analyser ses ventes : merchandising de gestion
Analyser son implantation : merchandising de séduction
Mettre en œuvre des actions d'optimisation
Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
Respecter la législation d'un ERP
Gérer un litige client
Communiquer efficacement avec sa hiérarchie
BLOC C - Manager une équipe :
Identifier et planifier les besoins en compétences
Appliquer la législation du travail
Développer son leadership et son efficacité personnelle
Animer une réunion de travail
Conduire des entretiens individuels
Recruter un collaborateur
Former son équipe
Conduire un projet
Assurer une veille du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Élaborer un plan d'actions commerciales
Élaborer un budget prévisionnel
Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte le RSE dans le développement de son entreprise
BLOC B - Gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage :
Optimiser la gestion des stocks
Analyser ses ventes : merchandising de gestion
Analyser son implantation : merchandising de séduction
Mettre en œuvre des actions d'optimisation
Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
Respecter la législation d'un ERP
Gérer un litige client
Communiquer efficacement avec sa hiérarchie
BLOC C - Manager une équipe :
Identifier et planifier les besoins en compétences
Appliquer la législation du travail
Développer son leadership et son efficacité personnelle
Animer une réunion de travail
Conduire des entretiens individuels
Recruter un collaborateur
Former son équipe
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