Formation Assistant qualite

Les formations professionnelles d’assistant qualité

Qu'apprennent les formations professionnelles existantes d’assistant qualité ISO ?

Plusieurs organismes et centres proposent des parcours en management du système Qualité sécurité-environnement (QSE). L'apprentissage vous permettra d'acquérir toutes les compétences requises pour ce poste. Les programmes vous feront découvrir les notions de management qualité avec les exigences des normes ISO. Vous allez pouvoir vous familiariser avec les concepts et la fonction d'assistant qualité : les vocabulaires, l'approche processus, l'amélioration continue, etc.

À l'issue de votre parcours, vous serez en mesure de :

• Promouvoir la démarche qualité et contribuer à sa mise en œuvre au sein de l'entreprise.
• Maîtriser les outils et méthodes nécessaires pour réussir sa mission.
• Mener à bien la gestion des informations documentées en respectant les normes ISO.
• Appréhender les obligations d'une certification.
• Connaître le cycle de certification.
• Collecter, exploiter et analyser des données.
• Rédiger des documents de qualité.
• Effectuer le contrôle des non-conformités pour les corriger.
• Coordonner la gestion de la qualité avec les autres membres de l'équipe notamment l'ingénieur qualité.
• Piloter un projet de contrôle qualité et diriger une structure.
• etc.

Les compétences nécessaires à l'assistant qualité

Quelles sont les compétences à mettre sur un CV pour postuler un emploi d'assistant qualité ?

Un certain nombre d'aptitudes techniques sont requises, pour accéder à l'emploi d'assistant qualité. En tant que technicien, le professionnel doit maîtriser des logiciels tels que la TGAO (technologie de groupe assistée par ordinateur) et la CAO (conception assistée par ordinateur). Il doit être à l'aise avec l'utilisation de logiciels dont les tableurs et les traitements de texte.

Une connaissance en mathématiques et en statistiques est indispensable pour effectuer de l'analyse de données. Il faut aussi connaître les différentes techniques d'audit, le management de la qualité et de la sécurité. La bonne maîtrise des normes qualité et de la certification ISO ainsi que les normes environnementales est requise pour ce travail, sans oublier la réglementation en HSE. S'il travaille dans l'agroalimentaire, l'assistant doit maîtriser la sécurité sanitaire des denrées alimentaires.
En tant qu'assistant, le professionnel doit assimiler les techniques de secrétariat et savoir comment rédiger des documents de qualité, des comptes-rendus de contrôle de conformité...

Des qualités personnelles sont également importantes pour mener à bien les missions, à savoir le sens de la rigueur et une grande autonomie. Il faut être méthodique et avoir une grande capacité d'analyse pour résoudre efficacement les problèmes. L'attention aux détails est très importante pour repérer les écarts et les non-conformités sans oublier le sens de l’organisation et la gestion du temps pour travailler de manière optimale.
Ce poste exige aussi d'avoir un bon sens relationnel et être animateur dans l'âme, étant donné que l'assistant collabore avec d'autres membres dans les départements de son entreprise. Il est un bon communicant à l'écrit et à l'oral.

Se former au métier d'assistant qualité

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Pour accéder à ce poste, il est possible de réaliser différents types d'apprentissage (à distance, en centre, etc.). En général, le minimum requis est le diplôme BTS Qualité, le BTS CRSA (conception et réalisation de systèmes automatiques), le BUT mesures physiques... Il est aussi possible de se former par le biais de la VAE. Mais il existe également des formations professionnelles qui ne nécessitent aucun diplôme. Pour financer votre projet, vous pouvez opter pour votre CPF (compte personnel de formation) ou vous tournez vers des organismes financeurs comme l'OPCO, le Conseil régional, ou encore Pôle emploi.