Comprendre le referentiel national Qualite et se preparer a Qualiopi

Corinne CHAPPARD - FAQ Conseil

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Objectifs

Intégrer la méthodologie et les clés de lecture du Guide du Référentiel National Qualité
Comprendre les exigences des critères et indicateurs du Référentiel Qualiopi applicables à votre
organisme pour formaliser vos procédures Qualité
Préparer et mener à bien vos audits qualité (initial, surveillance ou renouvellement)
Construire un outil de suivi Qualité

Programme

La certification Qualiopi
Contexte légal et juridique du cadre règlementaire de qualité en formation professionnelle
Présentation du contexte législatif et des enjeux de la certification
Comprendre les indicateurs et les attendus du RNQ
Le suivi Qualité en interne
Créer un outil de suivi qualité
Comment centraliser les éléments de preuve et les suivre ?
Organiser un process qualité et nommer des référents qualité
Cycle de l'audit
Explication des conditions d'audit
Type et traitement des non conformités
Déroulé et organisation de l'audit : choix du certificateur, indicateurs spécifiques

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