Qualite automobile IATF 16949 v2016

- Agenda de la formation

- Problématique, contexte, objectifs, enjeux

- Périmètre : BRAINSTORMING

- Remise du questionnaire préformatif

- Définitions

- Terminologie et documentation Entreprise

- Analyse de la norme IATF 16949 V2016


• La structure HLS (High Level Structure)

• L'approche P.D.C.A.

• Les 7 principes de management

• §3- Les termes et définitions – les évolutions de vocabulaire

• §4- Contexte de l'organisme :

Compréhension du contexte interne et externe de l'organisme

Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées

Domaine d'application du SMQ

SMQ + approche processus

Etude de cas

• §5- Leadership :

Leadership et Engagement

Politique qualité

Rôles, responsabilités et autorités

Etude de cas

• §6- Planification ·

Management des risques : Définir les risques et opportunités et planifier les actions pour les supprimer ou les maîtriser

Définir les objectifs qualités

Planification d'actions pour atteindre les objectifs

Etude de cas

• §7- Supports

Ressources

Compétences

Sensibilisation

Communication interne et externe

Informations documentées

Etude de cas

• §8- Réalisation des activités opérationnelles

Planification et maîtrise opérationnelle

Exigences relatives au produit / service

Conception et développement de produit / service

Processus, produit, service fourni par des prestataires externes

Production et prestation de service

Libération du produit / service

Maîtrise des éléments de sortie non-conformes.

Etude de cas

• §9- Evaluation des performances ·

Méthodes de mesure et d'évaluation

Évaluation de conformité

Audit interne

Revue de direction

Etude de cas

• §10- Amélioration :

Amélioration

Non-conformités et actions correctives

Amélioration continue

Etude de cas