Offre de Formation Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil avec GRETA VAL-DE-MARNE | MaFormation.fr
GRETA VAL-DE-MARNE

Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

GRETA VAL-DE-MARNE

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Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
En centre : 580h - en entreprise : 140h
Prix
Nous contacter
Taux de réussite
100%
Niveau visé
Titre pro / CQP
Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Créteil
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
Certifications
Certification Datadock Datadock
Certification Qualiopi Qualiopi
Pré-requis
Niveau 2 (préqualification)
Expérience professionnelle de 6 mois dans le domaine administratif (accueil, secrétariat)
Maîtrise du français courant et des bases en bureautique.
Objectifs

Acquérir les connaissances pour obtenir le titre d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil constitué des 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :
- CCP 1: Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.
- CCP 2: Assurer l'accueil d'une structure.
Valider le titre inscrit au RNCP de niveau 3.

Programme

CCP 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure :

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure :

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Modules destinés aux demandeurs d'emploi :

  • Techniques de recherche d'emploi
  • Développement durable et normes environnementales
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