Négociateur technico-commercial (TP NTC)

Un négociateur technico-commercial est un professionnel qui allie des compétences techniques et commerciales pour promouvoir et vendre des produits ou des services complexes, souvent dans des secteurs comme l'industrie, l'informatique ou l'ingénierie. Il est responsable de la prospection de nouveaux clients, de l'analyse de leurs besoins et de la présentation de solutions adaptées. Ce métier requiert une connaissance approfondie des produits, ainsi qu'une capacité à établir des relations de confiance avec les clients. En plus de négocier les contrats et les conditions de vente, le négociateur technico-commercial doit également assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle. Sa capacité à travailler en équipe avec les ingénieurs et les techniciens est essentielle pour assurer la cohérence entre l'offre et les attentes des clients.

Formation Journée Intégration (1 jours)
Objectifs : Mise en place technique et vérifications - Adresses mails dawan.edu - Création, mise en place et présentation des équipes Teams - Matériel (Hardware) - Licences (Software) Découvrir le programme de la formation avec le REAC et le REV2 - Contexte de la formation - Découverte des blocs de compétences - Planning - Présentation des dossiers constitutifs : Livret de l'alternant, Dossier Pro - Présentation de l'examen final Règlement intérieur Renseignements RH Découvrir les autres participants

Formation Marketing : Initiation + approfondissement (5 jours)
Objectifs : Comprendre les concepts fondamentaux du marketing

Formation Projet TP NTC 1 : Atelier Etude de marché et Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché (5 jours)
Objectifs : Mettre en pratique les apports théoriques dispensés durant les actions de formation sur des cas réels proposés par l’entreprise

Formation Travaux pratiques NTC 1 : production de l'annexe Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché (3 jours)
Objectifs : Formaliser et produire l’annexe concernée en respectant une méthodologie adaptée propre au référentiel du titre professionnel.

Formation Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : Fondamentaux (TP NTC) (1 jours)
Objectifs : Comprendre la démarche RSE et développement durable - Apprendre la norme ISO26000 - Savoir mettre en œuvre une démarche RSE

Formation Les calculs pour les commerciaux (2 jours)
Objectifs : Effectuer avec fiabilité les calculs commerciaux Maîtriser les formules de base Construire un prix de vente Calculer des marges

Formation Projet TP NTC 1 : Tableaux de bords pour les commerciaux (3 jours)
Objectifs : Créer des tableaux de bords pour une équipe commerciale

Formation Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte (1 jours)
Objectifs : Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte

Formation Réaliser un plan d'action commerciale + Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini (2 jours)
Objectifs : Analyser son portefeuille client, prospect et son marché Fixer des objectifs SMART et élaborer sa stratégie commerciale globale Construire son Plan d'Action Commerciale et le décliner en actions de marketing opérationnel 4 P Suivre, évaluer et adapter son PAC Promouvoir son Plan d'Action Commercial auprès de sa direction Méthode pédagogiques mobilisées : études de cas, mises en situation, construction d’outils

Formation Projet TP NTC 2 : Réaliser un plan d'actions commerciales (5 jours)
Objectifs : Mettre en pratique les apports théoriques dispensés durant les actions de formation sur des cas réels proposés par l’entreprise

Formation Travaux pratiques NTC 2 : production de l'annexe réaliser un plan d'actions commerciales (3 jours)
Objectifs : Formaliser et produire l’annexe concernée en respectant une méthodologie adaptée propre au référentiel du titre professionnel

Formation Travaux pratiques NTC 3 : Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés (5 jours)
Objectifs : Mettre en pratique les apports théoriques dispensés durant les actions de formation sur des cas réels proposés par l’entreprise

Formation Commercial Avancé : Les Grands comptes + Propositions commerciales pour les marchés clefs + Fidéliser et développer les comptes (5 jours)
Objectifs : Découvrir l'approche Grands comptes du métier de commercial - Comprendre le fonctionnement des grands comptes - Adapter son travail aux process d'achats et de décision des grands comptes - Apprendre à  rédiger une proposition commerciale pour un compte clef- Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes

Formation Travaux pratiques NTC : Mettre en œuvre des actions de fidélisation (5 jours)
Objectifs : Mettre en application les compétences des blocs

Formation Travaux pratiques NTC 5 : production de l'annexe mettre en œuvre des actions de fidélisation (3 jours)
Objectifs : Production de l'annexe mettre en œuvre des actions de fidélisation

Formation Marketing Intermédiaire : Evénementiel TP NTC (5 jours)
Objectifs : Organiser une stratégie évenementielle pour son entreprise - Identifier les événements possibles - Définir un budget

Formation ChatGPT : Fondamentaux pour la bureautique (2 jours)
Objectifs : Améliorer sa productivité sur Office avec CHATGPT

Formation Intégrer l'expérience client dans sa stratégie marketing (ACN Atlas) (2 jours)
Objectifs : Comprendre les enjeux de l’expérience client - Maîtriser les fondamentaux et utiliser des outils et méthodes adaptés - Mettre en place et piloter une démarche d’amélioration de l’expérience client - Renforcer l’engagement des collaborateurs dans la culture clients - Utiliser les retours clients pour réparer les processus existants et co-construire de nouvelles offres - Appliquer une stratégie "client centriste" en interne, comme en externe

Formation Travaux dirigés sur des études de cas TP NTC (5 jours)
Objectifs : Mettre en pratique les apports théoriques dispensés durant les actions de formation sur des cas réels proposés par l’entreprise

Formation Atelier Libre TP NTC (2 jours)
Objectifs : Cette mise en situation a pour objectif de permettre aux stagiaires de mettre en application les connaissances acquises dans le cadre d'un projet d'envergure.

Formation Travaux pratiques : Révisions examens (5 jours)
Objectifs : Mettre en application les compétences des blocs

Formation Jury Blanc (3 jours)
Objectifs : Soutenance en situation d'examen avec un jury blanc

Formation Examen final (1 jours)
Objectifs : Passer l'examen final du titre