▷ Offre de Formation Employer les réseaux sociaux dans sa stratégie client en 1 journée (distanciel) avec Formasuite

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

1090 €

Durée

1jours soit 7heures

Taux de réussite

100%

Pré-requis

Aucun Prérequis

Certifications

OPQF Datadock Qualiopi

Le plus de la formation

Dates et lieux aux choix - Programme modifiable

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Offre spéciale sur la formation

1 formation achetée = 2 formations offertes !

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

? Maîtriser les divers réseaux sociaux et leurs particularités

? Appréhender le digital pour optimiser son utilisation

? Élaborer des activités sur les réseaux sociaux

? Planifier sa stratégie de communication cross canal

Programme

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Introduction aux Réseaux Sociaux

Panorama des réseaux sociaux principaux et de leurs audiences cibles.
Comprendre les spécificités de chaque plateforme (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).

Maîtrise du Digital

Principes de base du marketing digital.
Outils et techniques pour optimiser sa présence en ligne.

Élaboration d'Activités sur les Réseaux Sociaux

Création de contenu engageant : formats, storytelling, visuels.
Techniques d'engagement : hashtags, collaborations, concours.

Stratégie de Communication Cross Canal

Définition et mise en place d'une stratégie omnicanale.
Planification et coordination des messages sur différents canaux.

Analyse et Mesure de la Performance

Outils d'analyse et indicateurs clés de performance (KPIs).
Ajustement des stratégies en fonction des retours et des analyses.

Gestion de la Relation Client sur les Réseaux Sociaux

Techniques de service client en ligne.
Gestion des avis et des crises sur les réseaux sociaux.

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Dates et lieu

sur mesure

+ 3000 stagiaires

formés chaque année

Expert du domaine

+ de 10 ans d'expérience

Ce qu'ils pensent de cette formation

Centre

À propos du centre Formasuite

Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :

Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel

Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités

Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie

Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.

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Employer les réseaux sociaux dans sa stratégie client en 1 journée (distanciel)

Employer les réseaux sociaux dans sa stratégie client en 1 journée (distanciel)

À propos du centre Formasuite

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