▷ Offre de Formation Convaincre pour susciter l'adhésion avec Groupe Lexom

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

880 €

Durée

14h sur 2 jour(s)

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Certifications

OPQF Greta Plus ICPF Datadock NF Service Formation Professionnelle Qualiopi

Le plus de la formation

Session Garantie au 1er inscrit, pas d'annulation!

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Argumenter plus efficacement
Développer sa propre capacité de persuasion
Identifier les techniques d'influence
Traiter efficacement les objections pour vendre un projet
Gérer et faire passer des décisions difficiles
Mettre en place des changements

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Analyser les pratiques actuelles

Les difficultés rencontrées
Diagnostic des pratiques

2. Déterminer son profil personnel et celui de ses interlocuteurs

Les 4 grands styles d'intelligence (l'expertise, l'organisation, le relationnel et l'imagination)
Déterminer son style de communication et celui de ses interlocuteurs
Comprendre la façon de réfléchir et d'agir de ses interlocuteurs
Adapter sa communication et son argumentation

Jour 1 - Après-midi

3. Gérer les principes fondamentaux d'une communication performante

Créer le dialogue
Développer la confiance
Faire preuve d'empathie
Être positif, enthousiaste
Les générateurs de réussite ou d'échec dans la communication

4. Améliorer sa communication verbale

Le choix des mots, des temps et des formulations
Maîtriser les techniques de relance
Construire une argumentation efficace
Répondre aux objections et désamorcer l'agressivité

Jour 2 - Matin

5. Développer sa communication non-verbale

Développer le langage du corps
L'influence des gestes
Le regard et la voix

6. Préparer des jeux de rôle et des exercices pratiques

Utilisation des mots et formulations
Utilisation du langage non-verbal

Jour 2 - Après-midi

7. Traiter efficacement les objections

Répertorier les objections les plus difficiles
Découvrir les méthodes les plus performantes
Mettre au point des réponses adaptées
Traiter efficacement l'objection « prix »
Reconnaître et traiter les « tentatives de fuite »

8. Gérer les personnalités difficiles

Identifier un client difficile

9. Construire son plan d'action personnel

Sessions garanties

dès le 1er Inscrit

Formations courtes

accessibles à tous

Formateurs pro.

Expert du domaine

Centre

À propos du centre Groupe Lexom

Le Groupe Lexom c'est une histoire d'hommes et de femmes réunis autour de valeurs communes et indispensables pour la réalisation d'un objectif commun : Votre réussite !

Le groupe Lexom est un organisme de formation spécialisé en droit, comptabilité, fiscalité et paie.

Notre offre en deux mots : Avec un catalogue de près de 500 formations, nous couvrons tous les domaines du droit, de la comptabilité, de la fiscalité et de la paie. En choisissant Lexom, vous vous assurez une formation de qualité avec des formateurs reconnus pour leur professionnalisme et leur pédagogie.

En quoi sommes-nous différents ?

Lexom, c'est une nouvelle approche de la formation qui nous permet de répondre à vos exigences partout en France (280 centres de formation). Proximité, réactivité, souplesse et qualité de service sont nos maitres mots.

C'est également l'innovation pédagogique par le développement de modules de formation à distance (e-learning, mix learning)