Community Manager

Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux

• Mettre en place une veille sectorielle automatisée en s'appuyant sur les outils appropriés existants
• Conduire un brief client en s'appuyant sur une méthodologie d'entretien permettant de clarifier les attentes et le budget
• Réaliser un audit de positionnement digital d'un client en analysant ses présences sur internet et son environnement concurrentiel
• Synthétiser et analyser les informations récoltées en s'appuyant sur le brief client et la matrice de positionnement
• Identifier les principaux médias sociaux et leviers de vente ainsi que leurs pratiques actuelles en s'appuyant sur la connaissance de leurs fonctionnalités et usages
• Définir une stratégie de communication et un budget qui s'inscrivent dans le cadre global d'une campagne en marketing digital en s'appuyant sur le cahier des charges et les possibilités offertes par les réseaux sociaux
• Elaborer le contenu d'un branding digital en s'appuyant sur la stratégie de communication
• Rédiger une charte éditoriale et graphique propre à chaque réseau social en s'appuyant sur le branding digital et les pratiques actuelles des réseaux
• Elaborer un rétroplanning en s'appuyant sur la stratégie de communication

Rédiger des contenus, animer des communautés et mesurer les performances

• Créer et configurer un compte ou une page en adéquation avec une charte graphique et les attendus des internautes
• Appliquer une charte éditoriale aux réseaux sociaux en s'appuyant sur son message et ses préconisations
• Concevoir des contenus textes attrayants en s'appuyant sur les bonnes pratiques et les enjeux éthiques, les règlementations et les méthodes de référencement naturel
• Elaborer des contenus vidéos, en s'appuyant sur les outils actuels
• Créer des contenus optimisés pour l'accessibilité numérique en s'appuyant sur les fonctionnalités existantes et les règlementations en vigueur
• Animer les présences en ligne en mettant en place des stratégies participatives
• Modérer les échanges en s'appuyant sur la charte éditoriale
• Mettre en place une stratégie de social media monitoring à l'aide d'outils stratégiques
• Sélectionner des indicateurs de performance (KPI) des présences en ligne
• Faire évoluer une stratégie de communication en s'appuyant sur l'analyse du reporting des résultats des KPI et des données de la stratégie de social media monitoring

Intégrer des leviers de vente sur les médias sociaux

• Créer un blog « inbound » en s'appuyant sur une stratégie de contenus ciblés
• Mettre en place une politique de lead nurturing couplée à une campagne d'automation, en offrant des contenus personnalisés qui prennent en compte l'accessibilité numérique
• Optimiser le référencement naturel en s'appuyant sur les techniques de SEO
• Réaliser un audit de potentiel d'influence, en effectuant une recherche sur les influenceurs du secteur
• Booster les ventes en respectant les bonnes pratiques et les règlementations (CGV, traitement des données personnelles, droit de rétractation…), en actionnant des leviers accessibles par le biais des médias sociaux (social selling, social buying, Google Ads…)

Créer et optimiser des textes et images à l'aide de l'intelligence artificielle

• Concevoir des contenus textes ciblés en s'appuyant sur l'élaboration de prompts spécifiques au fonctionnement de l'intelligence artificielle
• Optimiser un texte généré par l'intelligence artificielle en s'aidant d'outils de vérification et de ses compétences d'écriture
• Créer des visuels ciblés en s'appuyant sur l'utilisation des prompts pour l'intelligence artificielle, les bonnes pratiques et les règlementations
• Elaborer des contenus dynamiques en s'appuyant sur l'utilisation de l'intelligence artificielle
• Créer des contenus optimisés pour l'accessibilité numérique à l'aide des possibilités offertes par l'intelligence artificielle