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Lexom

Argumenter et convaincre en entreprise

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Modalités
En ligne En présentiel
Durée
14h sur 2 jour(s)
Prix
916 €

Localité

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En présentiel

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  • 01 - Viriat
  • 03 - Montluçon
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  • 06 - Grasse
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  • 06 - Valbonne
  • 10 - Troyes
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  • 13 - Aix-en-Provence
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  • 13 - La Ciotat
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  • 83 - Toulon
  • 83 - La Seyne-sur-Mer
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  • 84 - Orange
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  • 86 - Chasseneuil-du-Poitou
  • 90 - Belfort
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  • 91 - Viry-Châtillon
  • 91 - Massy
  • 91 - Villebon-sur-Yvette
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  • 92 - Levallois-Perret
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  • 94 - Saint-Maur-des-Fossés
  • 95 - Argenteuil
  • 95 - Saint-Gratien
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 07 - Ardèche
  • 08 - Ardennes
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  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Certifications

Certification Qualiopi Qualiopi
Certification NF Service Formation NF Service Formation
Certification ICPF ICPF
Certification Greta Plus Greta Plus
Certification OPQF OPQF

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Objectifs

  • Développer sa force de persuasion
  • Gérer les différents outils et techniques de la persuasion
  • Construire des argumentaires efficaces pertinents et adaptés à ses interlocuteurs
  • Construire des argumentaires efficaces, pertinents et adaptés à ses interlocuteurs

Programme

1. Pratiquer un autodiagnostic de sa communication
  • Les difficultés rencontrées
  • Les points forts
2. Identifier les situations nécessitant une argumentation
  • Persuader l'autre ou les autres
  • Persuader des auditeurs
  • Argumenter dans la négociation
  • Rallier ses alliés
3. Intégrer la nécessité de comprendre afin de convaincre
  • Les réactions de défense et de stress
  • Les différents types de personnalités
  • Les attentes et les besoins
4. Identifier les argumentations pour convaincre
  • Les argumentations fondées sur le raisonnement
  • Les argumentations fondées sur l'émotion
  • Les argumentations fondées sur la conviction
5. Examiner les comportements et formulations adaptés pour convaincre l'autre
  • Argumentation positive pour influencer avec intégrité
  • Choisir les arguments adaptés à son interlocuteur
  • L'importance du non-verbal
  • Les formulations positives
6. Distinguer les techniques pour convaincre
  • L'introduction du dialogue
  • Le questionnement
  • La réfutation
  • La défense de ses idées
  • L'argumentation pour le public
7. Influencer avec efficacité
  • Reconnaître ses interlocuteurs, écouter et répondre
  • Choisir les mots justes
  • Anticiper les objections et les questions piège
  • Déjouer la mauvaise foi

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