Vendre ses idees avec la communication persuasive

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Objectifs
Être capable:


• D'identifier les bases de la communication  interpersonnelle.

• D'utiliser des outils d'optimisation de sa communication.

• De mener une communication favorisant un résultat gagnant.

• D'utiliser des outils favorisant conviction et réponses aux objections.


 
Programme
1.  Identifier les principes de base de la communication interpersonnelle

  • Reconnaître le processus communication.

  • Mesurer l'impact des types de communication.
2.  Se préparer à influencer avec éthique


  • Intégrer les filtres de perception.

  • Intégrer les distorsions cognitives.

  • Viser l'assertivité et la congruence.
3.  Utiliser les outils favorisant la communication persuasive


  • Pratiquer l'écoute active.

  • Utiliser les signes de reconnaissance.
4.  Présenter selon la personnalité


  • Connaître les bases du fonctionnement cérébral.

  • Reconnaître ses préférences cérébrales.

  • Utiliser les préférences cérébrales de l'interlocuteur.

  • Communiquer à cerveau total.
5.  Convaincre son interlocuteur


  • Utiliser le processus d'adhésion.

  • Construire une argumentation performante et efficace.
6.  Gérer les objections


  • Identifier les types d'objection.

  • Répondre aux objections.

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