Utiliser la pensee systemique pour manager la complexite

Jour 1 : Apprivoiser la complexité et découvrir la pensée systémique


Bienvenue dans un monde VICA (Volatil, Incertain, Complexe et Ambigu)

• Définition de la complexité en lien avec l'incertitude.


• Définition d'un système et exemples de systèmes familiers.

Les propriétés des systèmes et quelques conséquences sur nos actions

L'interdépendance : tout est lié

• Propriétés émergentes : quand la complexité produit des choses inattendues


• Homéostasie : les forces de cohésion d'un système et la résistance au changement


• Résilience : comment un système se reconstruit après un choc


• Paradigme : comment un système culturel produit des normes


• Paradoxe : lorsque les tentatives de solutions renforcent les problèmes


• Contexte : Comment un système s'adapte à son contexte


• Vision et sens : un objectif partagé pour le futur permet de guider l'action.

Jour 2 : Agir dans la complexité



Quelques conséquences sur les organisations et le management

• Évaluation, mesures et indicateurs : pourquoi et comment faire une place au qualitatif ?


• Actions et projets : la qualité des relations est la meilleure garantie du succès

Comment utiliser la pensée systémique dans le management

• Un management par le sens (vision) le contexte et la relation


• Gérer les situations difficiles grâce à la systémique


• S'inclure dans le système


• Sortir des logiques de contrôle pour instaurer autonomie et confiance

Pensée systémique et conduite de projet

• Connaître les niveaux logiques qui permettent de conduire un projet


• Comment trouver le bon équilibre entre planifier et accueillir l'imprévu ?

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)