Préalable à la formation : Les participants sont invités à réfléchir à ce que représente pour eux le tutorat et quelles en sont les missions clés
Prendre en main les missions du tuteur : Spécifier les 4 grandes familles de tutorat ; Comprendre et identifier les différentes missions du tuteur
Développer ses compétences relationnelles : Mesurer l'impact de nos croyances dans la relation composé avec chacun au-delà de nos filtres et préjugés ; Mettre en place une relation de confiance et poser le cadre du tutorat ; Passer d'une communication intuitive à une communication maîtrisée ; e faire comprendre et faire passer les messages : passer de professionnel compétant à professionnel transmettant
Mieux se connaître pour mieux tutorer et communiquer : Maîtriser les 4 grands types de personnalités et leurs caractéristiques associées ; Intégrer la manière dont nos comportements préférentiels influent sur notre communication avec autrui ; Identifier ses zones de confort et ses points de vigilance dans les situations relationnelles ; Accompagner, motiver, recadrer, en fonction du profil de son interlocuteur ; Tenir compte des spécificités des générations et s'adapter
Accompagner son tutoré : Établir une relation gagnant/gagnant dans le respect de soi et de l'autre ; Donner du sens et motiver ; Fixer des objectifs et les suivre ; Confier une mission ; Encourager, célébrer les réussites et souligner les axes d'amélioration ; Mener un entretien d'accompagnement et suivre les actions mises en place
Gérer les situations délicates : Appréhender le rôle des émotions dans la relation et savoir les gérer ; Comprendre les jeux relationnels

Faire face aux critiques ; Savoir fixer des limites