-Identifier des opportunités à travers la veille concurrentielle, commerciale et marketing
-Comprendre l'entonnoir d'achat (funnel marketing) qui illustre le parcours théorique du client vers l'achat d'un bien ou d'un service
-Appréhender l'écosystème marketing, en particulier celui du digital : les différents canaux publicitaires, les modes d'interaction les uns avec les autres, les objectifs business associés à chaque canal
-Développer une culture solide en AdTech et MarTech : être conscient des technologies nombreuses et exponentielles au service des fonctions marketing et commerciales
-Connaître les spécificités du secteur BtoB (business to business) : comprendre les différences avec le secteur du BtoC (business to consumer) ..., leviers de communication, investissements, techniques de communication ...

Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en oeuvre des actions correctives

Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Représenter l'entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client